Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
FORMAPHENIX attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons sur le site formaphenix.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement est la société FORMAPHENIX, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 7 540 €, immatriculée au RCS de Lyon sous le numéro 812 173 581 (SIRET 812 173 581 00024, code APE 8559A), dont le siège est situé 20 chemin Louis Chirpaz, Allée C, 69130 Écully. FORMAPHENIX est un organisme de formation certifié Qualiopi au titre des actions de formation.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@formaphenix.fr, téléphone 04 82 53 18 26.
| Quand | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Demande de devis ou de contact | Société, nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, formation souhaitée, message | Répondre à votre demande et vous établir un devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Pré-inscription à une session | Société, SIRET, nom, prénom, adresse, ville, code postal, téléphone, fax, e-mail, civilité et nom du participant, catégories, niveau, nombre de stagiaires, commentaires | Organiser votre formation et le test CACES®, établir les documents administratifs et de financement | Exécution du contrat de formation |
| Gestion de la relation client | Données ci-dessus, historique de vos formations | Suivi administratif, facturation, attestations, obligations légales des organismes de formation | Exécution du contrat et obligations légales |
| Mesure d'audience (si vous l'acceptez) | Pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance, actions réalisées sur le site (demande de devis, recherche de session…) | Comprendre l'usage du site et l'améliorer | Votre consentement |
| Publicité (si vous l'acceptez) | Pages consultées, identifiants techniques du pixel Facebook | Mesurer l'efficacité de nos publicités et vous proposer des annonces adaptées sur Facebook et Instagram | Votre consentement |
Les champs marqués d'un astérisque dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans eux, nous ne pouvons pas y donner suite.
Les tests d'entraînement sont accessibles sans inscription. Votre progression (réponses, résultats des examens blancs) est enregistrée uniquement dans votre navigateur : elle ne nous est pas transmise. Vous pouvez l'effacer à tout moment avec le bouton « Effacer ma progression » ou en vidant les données de votre navigateur. Si vous recherchez des sessions par département depuis un test, ce département est utilisé pour afficher le planning, et il est transmis à Google Analytics uniquement si vous avez accepté la mesure d'audience.
Vos données sont destinées aux services de FORMAPHENIX. Elles peuvent être transmises, uniquement pour ce qui est nécessaire :
Nous ne vendons jamais vos données.
| Données | Durée |
|---|---|
| Demande de devis sans suite | 3 ans à compter du dernier contact |
| Dossier de formation (inscription, attestations, documents de suivi) | Durée de la relation, puis durée imposée par les obligations des organismes de formation et les contrôles des financeurs |
| Pièces comptables et factures | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies de mesure d'audience et publicitaires | 13 mois maximum |
| Votre choix concernant les cookies | 6 mois, puis nous vous redemandons |
| Données de mesure d'audience dans Google Analytics | 14 mois |
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| Service | Rôle | Soumis à votre accord |
|---|---|---|
| Mémorisation de votre choix et de votre progression aux tests (stockage local du navigateur) | Fonctionnement du site | Non, ces données restent sur votre appareil |
| Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) | Mesure d'audience | Oui |
| Pixel Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd) | Mesure et ciblage publicitaire | Oui |
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Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@formaphenix.fr ou par courrier à FORMAPHENIX, 20 chemin Louis Chirpaz, Allée C, 69130 Écully. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
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Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment en cas de nouveau service ou d'évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.